現在市面上有各種的外呼軟件，不管是外顯本機號碼的還是隨機號碼的都有，但是大多的企業(yè)都會選擇可以回撥的軟件，那電話怎么回撥打過來的電話，回撥系統(tǒng)！   　　回撥系統(tǒng)外呼模式從主動變?yōu)楸粍雍艚校到y(tǒng)會在中間進行轉換，銷售人員先撥打電話，中間號碼回撥。銷售人員接聽后，再打電話給客戶，客戶接聽后，實現正常通話，銷售人員和客戶就可以接聽電話，以此來實現雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄，都是接聽的狀態(tài)，所以可以起到防封的作用！   　　主叫號碼可以隨時更換（三網可呼），每個坐席的外呼數據，系統(tǒng)可以自動保存，外呼通話記錄都時實錄音記錄，外呼時長，接通狀況都有記錄，可以根據數據分析銷售情況。   　　每個坐席的外呼數據，系統(tǒng)可以自動保存，外呼通話記錄都時實錄音記錄，外呼時長，接通狀況都有記錄，可以根據數據分析銷售情況。管理者可以通過系統(tǒng)更好地管理員工，跟進銷售進度，分析銷售數據，提高銷售效率。